产品保修服务
ecshop / 2008-10-26
保 修
商品保证
在线商城提供的产品都是出厂时经过检验,达到有关产品质量标准的合格产品。会员购买的产品与会员下订单时意图购买的产品是一致的。产品享受双重质量担保,除享受厂商提供的质量担保外,还享受老罗本本提供的质量担保。
保修范围
在线商城作为销售商所销售的各类产品,均由不同厂商提供不同的保修制度、售后服务、技术支持等。在线商城将所售产品提供相应的保修服务。
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的损坏均不在保修范围内。
保修流程
当会员在在线商城订购产品出现故障时,可以拨打售后服务热线电话 0851-5504553 ,或直接致电品牌厂商的维修服务点。保修过程中所产生的运费由双方各自承担邮寄过来的相关费用,老罗本本拒绝一切运费到付形式的产品邮寄。保修后在线商城将按照指定的运输方式,将产品交还至会员。